采访前的准备

在开始任何一次采访之前，记者都会进行充分的准备。这包括研究被采访者的背景、了解他们的专业领域、准备一系列问题以及预想可能的回答。然而，即使准备得再充分，采访过程中仍然可能遇到预料之外的问题，这些突发问题往往考验着记者的应变能力和现场处理能力。

突发问题的类型

突发问题可以有多种形式，包括：

• 被采访者突然提出的问题，这可能是对采访者提问的一个直接回应，也可能是被采访者突然意识到的一个新话题。

• 采访过程中，由于外部环境的变化，如突然的噪音、天气变化或技术问题，导致采访中断或需要调整。

• 被采访者在回答问题时，突然暴露出敏感或难以回答的问题，这需要记者迅速做出判断和反应。

• 采访者自己忘记或遗漏了某个重要问题，需要现场补充提问。

应对突发问题的策略

面对突发问题，记者可以采取以下策略来应对：

• 保持冷静

  

• 迅速分析情况

• 灵活调整采访计划

• 寻求被采访者的帮助

• 利用现场资源

以下是对这些策略的详细说明：

• 保持冷静：面对突发情况，首先要保持冷静，这样才能清晰地思考并做出正确的决策。

• 迅速分析情况：在突发问题出现后，记者需要迅速分析问题的性质和可能的影响，以便制定相应的应对措施。

• 灵活调整采访计划：根据突发问题的具体情况，记者可能需要调整采访计划，重新安排提问顺序或改变采访风格。

• 寻求被采访者的帮助：在某些情况下，被采访者可能对突发问题有更深入的了解，记者可以寻求他们的建议或合作。

  

• 利用现场资源：如果突发问题是由于外部环境变化导致的，记者可以尝试利用现场资源，如调整采访地点或设备，以继续采访。

案例分析

以下是一个采访中突发问题的典型案例：

在一次对某知名企业高管的采访中，记者在提问过程中，突然发现被采访者的手机响了。这个意外的响声不仅打扰了采访，还让被采访者显得有些尴尬。记者当时面临的选择是：

• 直接忽略手机响声，继续采访。

• 询问被采访者是否需要接听电话，如果需要，可以稍后继续采访。

• 要求被采访者关掉手机，以保持采访的连贯性。

在这个案例中，记者选择了第三种方式，要求被采访者关掉手机。这样做不仅保持了采访的专注度，也尊重了被采访者的职业素养。最终，这次采访顺利完成，记者也成功地处理了突发问题。

总结

采访中的突发问题是不可避免的，但通过充分的准备和灵活的应对策略，记者可以有效地处理这些问题。保持冷静、迅速分析情况、灵活调整采访计划以及寻求被采访者的帮助，这些都是在面对突发问题时应该采取的措施。通过不断的学习和实践，记者可以提升自己的现场处理能力，确保采访的顺利进行。