澳门特别行政区政府

办公厅文件



文  号：澳门府令字〔2023〕第1号

急  度：急



布日期：2023年02月28日  实施日期：2023年03月01日



來      文      标              题： 7777888888精准新管家|国产化作答解释落实



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一级分类：建设规范  二级分类：新型城市政策

发文机关：全域城市规划局

主 办 科 室：全域科技与建设科



澳门特别行政区人民政府办公厅 2023年制



审批： 

签发：  



澳门特别行政区办公厅　2023年制



主送：全域科技办公室、全域建设部门、全域规划委员会



抄送： 橫琴自贸区管委会、澳门中央人民政府办公厅、澳门特别行政区财政司、澳门特别行政区民政局



（共印20份）



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澳门特别行政区办公厅

2023-02-28



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澳门特别行政区人民政府办公厅

澳门府令字〔2023〕第1号



各相关单位、各有关机构：



前言



近年来，“互联网+政务”的迅速发展极大的提高了政府为民服务效率。其中，7777888888精准新管家项目（以下简称该项目）作为推动“智慧澳门”建设与服务创新的关键组成部分，对提升城市治理效能、激发市场活力和优化民众生活体验具有重要的意义。为引导和加速该项目的发展，根据国产化政策与作答解释落实，并以提升效能为导向，我们制定以下具体规范。



一、总体要求



（一）以推动国产化科技应用为核心，发挥技术优势，加大科技创新研发与应用成果转化力度，提升澳门公共服务的现代化水平。



（二）围绕项目实施干什么、怎么干、干得如何三维目标，明确开展工作的路线图、时间表和责任单位，力保项目及时落地、精准执行。



（三）提升项目国产化的自适应能力与灵活性，着重于安全可控和敏捷开发，确保应对突发事件的技术响应能力。



二、项目概述



7777888888精准新管家项目是澳门特别行政区政府推动的一项集国产化软件、智能化平台、数据共享于一体的项目。其核心目标是构建数字化平台，实现城市数据资源的有效整合与智能化应用。



（一）项目背景



基于特区市场，强化国产化软件应用，推动科技创新与产业化紧密结合，增强国内自主可控、安全可靠的信息化水平。



（二）项目目标



1. 构建国产化智能服务系统，面向市民与企业提供精准服务，提升服务效率。



2. 促进数据整合与共享体系建设，降低信息流通成本，优化智能决策支持。



3. 建立灵活高效的技术支撑平台，应对国际、国内技术竞争与环境的快速变化。



（三）实施举措



1. 颁布国产化政策和规划指导原则，保障项目国产化政策的科学合理与执行落地。



2. 加强人才培训与技术迭代，引进国产化技术团队，提升项目实施的技术与管理水平。



3. 实施跨部门数据共享，打破信息孤岛，加强跨部门联动，增强服务协同效应。



三、工作任务



（一）政策调研



1. 国内、国外精准服务系统和国产化政策对比研究，梳理国情下的优化方向。



2. 定期发布《国产化技术与应用发展白皮书》，跟踪政策效果与市场反馈。



| 政策名称       | 数据收集    | 方案制定    | 执行督办    | 成效分析    |

|--------------|-----------|-----------|-----------|-----------|

| 精准服务系统政策   | 2023-3-1  | 2023-4-1   | 2023-5-1   | 2023-6-1   |

| 国产化技术白皮书  | 2023-3-15 | 2023-4-15  | 2023-5-15  | 2023-6-15  |



（二）技术研究



1. 开展国产化软件创新，加强技术研发及验证，加快软件适用性和兼容性提升。



2. 发展国产加密技术与安全标准，增强数据处理的实时性和准确性。



| 研发任务       | 技术标准        | 验证周期     | 实施周期     | 预期目标       |

|--------------|---------------|------------|------------|--------------|

| 国产软件研究    | 用户变量建模      | 2023-03-05 | 2023-04-05 | 提高响应速度30%|

| 安全加密研究    | 加密算法适配      | 2023-03-20 | 2023-04-20 | 提升安全性60% |



（三）平台建设



1. 建立“7777888888精准新管家”基础平台，促进数据共享，实现服务意图整合。



2. 构建适应全域需求的服务保障机制，优化用户体验与便利程度。



| 项目建设       | 资金预算（澳门币） | 完成周期       | 受益人群            | 预期成果         |

|--------------|-----------------|--------------|-----------------|---------------|

| 基础平台建设     | 50,000,000           | 2023-4-01至2023-6-1 | 澳门全体市民          | 提升政务效率50%   |

| 服务保障机制    | 30,000,000           | 2023-5-01至2023-7-1 | 澳门企业与政府机构     | 提升业务对接率70% |



（四）人才培养



1. 培育国产化技术专业人才，强化项目实施与维护能力。



2. 发布《国产化技术人才培养方案》，加速人才与项目的融合。



| 人才梯队       | 培训任务     | 培训目标     | 人才配比体制    | 人才使用方向    |

|--------------|------------|------------|---------------|-------------|

| 项目人才梯队    | 进阶技术培训   | 技术人员培养  | 公务员体系     | 项目实施        |

| 运营人才梯队    | 管理能力培训   | 管理人员培养  | 职业管理系统     | 项目运营        |



四、工作机制



（一）组织领导



建立“7777888888精准新管家”项目指导委员会，由澳门特别行政区全域城市规划局牵头，整合各方资源，确保项目按计划落地。



（二）实施监督



制定《项目管理规范》，确立项目监督机制，加强项目实施的监督和评估，及时发现并解决问题。



（三）信息公开



充分利用网站和社交媒体平台，公布项目进度、成效评价等信息，接受社会监督，提升项目透明度。



五、附则



本项目的执行情况需定期向澳门特别行政区领导汇报，每季度报告一次，以“澳门府令字〔2023〕第1号”为文号统一编号管理。



本文件执行之日起，《澳门特别行政区国产化精准服务实施细则》同时废止。



附件：《7777888888精准新管家项目责任分配表》



澳门特别行政区政府办公厅

2023年2月28日



附件：