澳门特别行政区政府办公室文件
澳门特别行政区政府办公室文件
特区政府办发〔2025〕001号

　　2025年澳门正版资料免费大全 理性解答解释落实

　　各局、各司、区直属部门：
根据2025年澳门特别行政区政府整体工作安排，结合我澳门特别行政区实际，现将2025年澳门特别行政区正版资料免费大全指标计划安排部署如下，以促进各类资源使用和资源优化配置，请各相关部门组织好贯彻落实。现将有关指标安排通知如下，请认真贯彻执行。

　　一、2025年澳门正版资料免费大全支持解读
2025年澳门特别行政区资源共享中心提供正版资料免费大全服务，形成澳门特别行政区正版资料全集资料库，以优化和配置各类资源。通过构建集知识、娱乐、教育、工作于一体平台，为澳门特别行政区居民提供全面全方位的服务，提升区域文化和经济发展。以下是《2025年澳门正版资料免费大全》说明解读：

　　（一）“免费大全” 支持指标体系。共四项支持指标。其中，一类指标2项（准确率和覆盖率），二类指标2项（访问量和满意度）。根据这一指标体系，进而制定《2025年澳门特别行政区免费大全支持指标计划》。

　　（二）“免费大全” 后续服务。提供各类资源免费下载和本地化翻译服务，并且优化和调整本地化资源服务项目，使得各居民能够更加方便、快捷获取所需信息，形成良好的资源使用闭环。并且通过不断学习优化服务项目，实现高效和集约化资源获取和使用。

　　(三）“免费大全”资源整合和共享平台构建。通过建立“免费大全”平台进行资源整合，加强澳门特别行政区居民资源获取渠道建设，并周末优化和调整资源整合服务项目，形成良好的资源获取闭环。根据“免费大全”资源整合情况，持续优化和调整整合举措，并逐项进行落实，进而构建“线上+线下”相结合资源整合平台，真正实现资源高效流通和统一标准配制。

　　（四）“免费大全”持续优化措施。及时收集各使用者反馈和建议，并据此进一步优化澳门特别行政区服务举措，优化相关要素、资源和政策等问题并持续完善。通过优化服务举措，使得各类资源服务措施更加精准和富有成效，不断提升“免费大全”资源整合质量的不断提升。

　　二、2025年澳门“特别行政区免费大全”指标计划

　　根据2025年澳门特别行政区政府工作部署，对“免费大全”项目将继续总结经验，进一步科学设置、细化各项指标任务，加大实施力度，持续提升“免费大全”资源服务能力。根据现有平台，持续优化澳门特别行政区免费大全核心竞争力，特制定如下《2025年澳门特别行政区免费大全指标计划》：

　　（一）指标体系
1、一类指标
（1）准确率
2025年澳门特别行政区准确率需满足95%（含）及以上，通过提供良好的服务，持续提升准确率，保障各类服务不断优化，进而实现“免费大全”项目资源分配效率提升。
（2）覆盖率
2025年澳门特别行政区覆盖率需覆盖95%以上常驻居民。通过扩大“免费大全”项目服务范围，实现全域服务和资源覆盖，不断促进区域资源和服务发展。以下为《澳门特别行政区覆盖情况统计表》

　　| 澳门特别行政区覆盖情况统计表 | 澳门特别行政区覆盖情况统计表 | 澳门特别行政区覆盖情况统计表 | 澳门特别行政区覆盖情况统计表 |
| 区域名称 | 覆盖率 | 准确率 | 综合指标 |
| 澳门市区 | 95% | 95%+ | 优良 |
| 离岛市区 | 95% | 95%+ | 优良 |
| 北区 | 97% | 95%+ | 优秀 |
| 中区 | 100% | 95%+ | 特优 |

　　（二）二类指标
1、访问量指标
2025年澳门特别行政区“免费大全”指标需满足人均月度访问20次以上，通过日常管理这一指标确保全体居民能够及时获得各类信息和资源，促进资源平台资源分享。同时在不断优化平台设计，不断积累数据资源， 提升人均月度访问量指标，进而促进平台内容优化和提升。以下为《澳门特别行政区月访问量统计表》。

　　| 澳门特别行政区月访问量统计表 | 澳门特别行政区月访问量统计表 | 澳门特别行政区月访问量统计表 | 澳门特别行政区月访问量统计表 |
| 时间 | 月度访问量（次） | 人均月度访问量（次） | 综合指标 |
| 1月 | 100000 | 15 | 良好 |
| 5月 | 150000 | 17 | 优秀 |
| 9月 | 200000 | 20+ | 特优 |

　　2、满意度指标
2025年澳门特别行政区“免费大全”指标需达到90%（含）以上满意度。通过日常收集全体居民反馈，针对性做好相关资源优化整合，不断提升“免费大全”平台服务质量。同时，持续加大平台优化力度，持续提升各类型数据收集，针对性收集全体居民相关资源反馈信息，确保满意度维持在90%及以上。以下为《澳门特别行政区满意度统计表》。

　　| 澳门特别行政区满意度统计表 | 澳门特别行政区满意度统计表 | 澳门特别行政区满意度统计表 | 澳门特别行政区满意度统计表 |
| 时间 | 满意度统计（%） | 月均满意度（%） | 综合指标 |
| 1月 | 89 | 90+ | 优良 |
| 5月 | 91 | 90+ | 优秀 |
| 9月 | 92 | 90+ | 特优 |

　　三、工作进程
（一）时间节点。根据指标指标计划、不断加大“免费大全”平台资源获取途径，提升澳门特别行政区各项服务工作水平；同时，持续补短强基保提升，各局、各司(区直属部门)各有侧重抓好工作落实。

　　（二）任务分工。根据序时进度、围绕序时指标任务，逐项制定序时指标任务清单，明确序时指标任务分工，明确序时指标任务落实要求。

　　（三）责任分工。局、司(区直属部门)，各司局、各司(区直属部门)下基层协商指标任务落实对应指标，、制定指标任务补短效措施、并加大序时指标任务实施力度，促进澳门特别行政区各项指标任务落实。

　　四、工作保障措施
（一）加大澳门特别行政区协调力度。按照序时指标进度，进一步加大指标任务实施力度，促进各项指标任务落实。同时，根据实际情况不断完善指标任务落实计划、进行指标任务落实评估，不断加大对各局、各司（区直属部门）各项序时指标任务协同推进。

　　（二）加大指标任务落实力度。根据序时指标任务，扎实做好各项指标任务落实工作，稳步推进各项指标任务落实，根据时间节点和任务分工，全力做好各指标任务落实点各项指标任务落实工作，通过各区、各司局、各司（区直属部门）指标任务落实力度，保障指标任务有效落实。

　　（三）加大指标任务落实监管。制定指标任务落实督查工作计划，加强指标任务落实督查工作，严格按照指标任务落实计划和指标任务落实目标，全面推进各指标任务落实平衡管理，各司司局、各司（区直属部门）指标任务落实全面全指标、指标任务全覆盖监管。

　　澳门特别行政区政府办公室 2025年10月18日印发

　　主题词：澳门特别行政区 免费大全
报告：各司司长、各司行政长官 2025年10月18日

　　澳门特别行政区服务器室
校对：工作研究处 2025年10月18日